Datenschutzerklärung

Unsere Webseiten nehmen die Themen Datenschutz und Privatsphäre sehr ernst.

1. Wir verwenden keine sogenannte Tracking Cookies auf unseren Webseiten. Google Analytics wird ebenfalls von uns nicht eingesetzt.

2. Wir verwenden einen Cookie, um zu verhindern, dass Sie mehrfach Willkommensmeldungen sehen. Dieser Cookie beinhaltet keine persönlichen Informationen. Außerdem wird ein Cookie gesetzt wenn Sie sich auf einer Mitgliedschaftsseite anmelden. Wählen Sie hierbei die Option “Angemeldet bleiben” bzw. “Remember Me” wird dieser Cookie gespeichert.

3. Wenn Sie einen Kommentar auf einem Blogbeitrag hinterlassen, werden die eingegebenen Informationen (Name, E-Mail-Adresse, Webseite) auf unserem Server gespeichert. Dies ist notwendig, damit der Kommentar im Blog erscheint.

4. Wenn Sie sich für eine unserer Newsletter anmelden, werden Ihre Informationen (Vorname und E-Mail-Adresse) auf unserem Server gespeichert bzw. beim Dienstleister MailChimp. Dies ist notwendig, um den Newsletter verschicken zu können. Einige Anmeldeformulare speichern diese Information ebenfalls in einem Cookie. Die Übertragung Ihrer Daten erfolgt verschlüsselt. MailChimp ist ein zertifiziertes Mitglied im “Privacy Shield” Programm, das die Verarbeitung von Daten aus der Europäischen Union durch US-basierte Dienstleister regelt. Die Datenschutzerklärung von MailChimp finden hier: (Englisch)

5. Unsere Newsletter beinhalten immer einen Link am Ende, durch den Sie sich wieder vom Newsletter abmelden können.

6. Alle unserer Webseiten haben eine Seite mit dem Namen “Impressum”. Diese Seite enthält unsere vollständige Anschrift und Kontaktdaten. Diese Daten sind ebenfalls am Ende unserer E-Mails zu finden.

7. Unsere Server befinden sich innerhalb der Europäischen Union bei einem deutschen Anbieter. Unsere Datensicherungen befinden sich innerhalb der Grenzen der Europäischen Union. In unseren sogenannten Log-Dateien werden die IP-Adressen vom Provider anonymisiert. Bei Angriffen auf unseren Webseiten, z.B. bei mehrfacher Eingabe eines falschen Kennwortes, wird die aktuelle IP-Adresse gespeichert, um den Angriff abzuwehren.

8. Unser Helpdesk-System ist Zendesk, welches von Zendesk, Inc.,1019 Market Street #300, San Francisco, CA 94103, USA angeboten wird.  Zendesk ist ein zertifiziertes Mitglied im “Privacy Shield” Programm, das die Verarbeitung von Daten aus der Europäischen Union durch US-basierte Dienstleister regelt. Wenn Sie unser Live-Chat-System in Anspruch nehmen – auch um eine Offline-Nachricht zu hinterlassen – werden folgende Daten an uns zusätzlich übermittelt: IP-Adresse, Betriebssystem und Browserversion. Die Datenschutzerklärung von Zendesk finden Sie hier: (Deutsch | Englisch).

9. Zu keiner Zeit erlauben wir Zugriff auf persönliche Daten durch Dritte, auch verkaufen wir solche Daten in keinerlei Form.

10. Unsere Webseiten beinhalten Grafiken, Banner und manchmal Frames (Rahmen), die unsere Werbepartner zur Verfügung gestellt haben. Es ist möglich, dass dadurch ein 3rd-Party-Cookie (Cookie von Dritten) in Ihrem Browser gespeichert wird. Diese Cookies können durch Änderungen in den Privatsphäre-Einstellungen in Ihrem Webbrowser blockiert werden. Videos, die aus YouTube eingebettet wurden, können auch solche Cookies speichern.

11. Wenn Sie uns eine Anfrage über unser Kontaktformular schicken werden die eingegebenen Daten zusammen mit Ihrer IP-Adresse an uns verschlüsselt (SSL) übermittelt. Mit der Abgabe Ihrer Daten stimmen Sie zu, dass wir zur Terminabstimmung oder Bearbeitung Ihrer Anliegen mit Ihnen telefonisch oder per E-Mail Kontakt aufnehmen dürfen.

12. Sie haben das Recht auf Auskunft über die von Ihnen gespeicherten personenbezogenen Daten sowie ein Recht auf Berichtigung, Sperrung oder Löschung dieser Daten, sofern sie nicht zur Erfüllung von einer rechtlichen Verpflichtung weiter aufgehoben werden müssen.

13. Auf unserer Kunden-Startseite werden sogenannte Social Plugins („Plugins“) des Mikroblogging-Dienstes Twitter verwendet, der von der Twitter Inc., 1355 Market St, Suite 900, San Francisco, CA 94103, USA („Twitter“) betrieben wird. Die Plugins sind mit einem Twitter-Logo beispielsweise in Form eines blauen „Twitter- Vogels“ gekennzeichnet. Eine übersicht über die Twitter Plugins und deren Aussehen finden Sie hier: https://about.twitter.com/en_us/company/brand-resources.html Wenn Sie eine Seite unseres Webauftritts aufrufen, die ein solches Plugin enthält, stellt Ihr Browser eine direkte Verbindung zu den Servern von Twitter her. Der Inhalt des Plugins wird von Twitter direkt an Ihren Browser übermittelt und in die Seite eingebunden. Durch die Einbindung erhält Twitter die Information, dass Ihr Browser die entsprechende Seite unseres Webauftritts aufgerufen hat, auch wenn Sie kein Profil bei Twitter besitzen oder gerade nicht bei Twitter eingeloggt sind. Diese Information (einschließlich Ihrer IP-Adresse) wird von Ihrem Browser direkt an einen Server von Twitter in die USA übermittelt und dort gespeichert.

Sind Sie bei Twitter eingeloggt, kann Twitter den Besuch unserer Website Ihrem Twitter-Account unmittelbar zuordnen. Wenn Sie mit den Plugins interagieren, zum Beispiel den „Twittern“-Button betätigen, wird die entsprechende Information ebenfalls direkt an einen Server von Twitter übermittelt und dort gespeichert. Die Informationen werden außerdem auf Ihrem Twitter-Account veröffentlicht und dort Ihren Kontakten angezeigt.

Zweck und Umfang der Datenerhebung und die weitere Verarbeitung und Nutzung der Daten durch Twitter sowie Ihre diesbezüglichen Rechte und Einstellungsmöglichkeiten zum Schutz Ihrer Privatsphäre entnehmen Sie bitte den Datenschutzhinweisen von Twitter: https://twitter.com/privacy Wenn Sie nicht möchten, dass Twitter die über unseren Webauftritt gesammelten Daten unmittelbar Ihrem Twitter-Account zuordnet, müssen Sie sich vor Ihrem Besuch unserer Website bei Twitter ausloggen. Sie können das Laden der Twitter Plugins auch mit Add-Ons für Ihren Browser komplett verhindern, z. B. mit dem Skript-Blocker „NoScript“ (http://noscript.net/).

Was sind Cookies?

Cookies sind kleine Dateien, die in Ihrem Webbrowser viele Aufgaben übernehmen. Wenn Sie sich in einer Webseite anmelden oder etwas Online kaufen, zum Beispiel. Obwohl sie meistens keine persönlichen Daten direkt enthalten, können sie dazu benutzt werden, zu untersuchen, wie sie sich durch eine Webseite bewegen. Einige Werbepartner können sie außerdem verwenden, um seitenübergreifend zu sehen, welche Webseiten Sie benutzt haben.

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